Twoje korzyƛci

Gwarantowane przez MultiPakiety

Bardzo krĂłtki czas oczekiwania na wizytę u specjalisty! (sprawdĆș Terminy dla naszych KlientĂłw).
Brak kolejek – przychodzisz na umówioną godzinę.
Nielimitowany dostęp do specjalistów i badaƄ laboratoryjnych oraz diagnostycznych.
Gwarantujemy staƂą cenę pakietów w caƂym okresie trwania umowy.
Nie wymagamy badaƄ wstępnych ograniczających moĆŒliwoƛć zakupu pakietĂłw medycznych.
Dostępnoƛć usƂug na terenie caƂego kraju. Klient moĆŒe korzystać w dowolnym mieƛcie np. w czasie wyjazdu/wakacji.
Dodatkowy rabat 10% - na usƂugi medyczne Grupy LUX MED, wykraczające poza wybrany pakiet.
Ubezpieczenie NNW - o wartoƛci 50 000 zƂ, dla kaĆŒdego! GRATIS w cenie abonamentu!
Tylko u nas

Ubezpieczenie NNW w cenie

KaĆŒda osoba korzystająca z pakietĂłw medycznych MultiPakiety zostanie objęta polisą o wartoƛci 50 000 zƂ GRATIS.
* Oferta ƚwiąteczna nie zawiera ubezpieczenia NNW
Jakoƛć opieki gwarantowana

Jesteƛmy partnerem LuxMed

Grupa LUX MED jest liderem na rynku usƂug medycznych w Polsce z największą siecią placówek i ponad 20-letnim doƛwiadczeniem.
0
lat doƛwiadczenia na rynku usƂug medycznych
0
specjalizacji lekarskich bez dodatkowych skierowaƄ
0
placówki w caƂym kraju
0
placĂłwek partnerskich
Najczęƛciej zadawane pytania

FAQ

W jaki sposĂłb zawierana jest umowa?

Umowy zawierane są podczas rozmowy telefonicznej z konsultantem DziaƂu SprzedaĆŒy. WyraĆŒenie zgody na zakup pakietu medycznego oraz akceptacja warunkĂłw umowy jest rĂłwnoznaczne z zawarciem umowy.
Po przeprowadzonej rozmowie Klient otrzymuje wiadomoƛć SMS potwierdzającą zawarcie umowy.
MoĆŒliwy jest rĂłwnieĆŒ samodzielny zakup online poprzez stronę internetową.

Na jaki okres zawierana jest umowa?

Umowa zawierana jest na okres dwunastu lub dwudziestu czterech miesięcy. Po tym czasie umowa moĆŒe zostać wypowiedziana z zachowaniem okresu wypowiedzenia wskazanym w umowie lub przedƂuĆŒona na czas nieokreƛlony.

Jakie dokumenty wymagane są by umówić się na wizytę lekarską?

By umĂłwić się na wizytę klient musi okazać dowĂłd osobisty, ĆŒadne inne dokumenty nie są wymagane.

Czym jest „Portal Pacjenta” i do czego sƂuĆŒy?

Portal Pacjenta jest nowoczesną, bezpƂatną platformą internetową, która powstaƂa dla Klientów posiadających pakiet LUX MED . Dzięki niej w szybki i prosty sposób mogą PaƄstwo umówić się na wizytę lekarską czy sprawdzić wyniki badaƄ.

W jaki sposĂłb moĆŒna uzyskać dane do logowania na portalu pacjenta?

Aby uzyskać dostęp do portalu pacjenta naleĆŒy pozyskać hasƂo. HasƂo generowane jest systemowo i przekazywane drogą SMS, wystarczy kliknąć przycisk na “Portalu Pacjenta” znajdującego się w gĂłrnym rogu strony internetowej serwisu www.luxmed.pl. Zmiana hasƂa następuje przy pierwszym logowaniu UĆŒytkownika do serwisu.

Czy moĆŒna dokonać zmiany pakietu, ktĂłry zostaƂ wybrany?

Zmiana obowiązującego pakietu jest moĆŒliwa na wniosek Klienta, jednak nie częƛciej niĆŒ raz na 12 miesięcy. By zgƂosić chęć zmiany, klient kontaktuje się z DziaƂem ObsƂugi Klienta MultiPakiety pod numerem telefonu 22 129 14 90 lub wysyƂa wiadomoƛć e-mail na adres [email protected]. Zmiana pakietu jest moĆŒliwa jedyne na wyĆŒszą opcję w trakcie trwania umowy

W jakim terminie zostanie uruchomiony pakiet prywatnej opieki medycznej od zawarcia umowy?

Pakiet zostanie uruchomiony po opƂaceniu pierwszej skƂadki. ƚwiadczenie usƂugi rozpoczyna się z początkiem kolejnego miesiąca następującego po miesiącu, w którym zostaƂa uiszczona opƂata za pierwszy miesiąc.W przypadku zaksięgowania wpƂaty po 24 dniu miesiąca, ƛwiadczenie UsƂugi rozpoczyna się 1 dnia miesiąca po upƂywie kolejnego peƂnego miesiąca kalendarzowego.

Czy kaĆŒdy z oferowanych pakietĂłw ma taki sam zakres ƛwiadczeƄ?

Oferowane przez nas pakiety dostosowane są do potrzeb naszych KlientĂłw. KaĆŒdy z nich rĂłĆŒni się zakresem ƛwiadczeƄ , liczbą badaƄ i lekarzy ƛwiadczących nielimitowane konsultacje medyczne. PaƄstwo sami dokonujecie wyboru wariantu najbardziej odpowiadającego PaƄstwa potrzebom.

Kto moĆŒe zostać objęty pakietem medycznym?

Do umowy moĆŒe przystąpić kaĆŒda osoba fizyczna w wieku od 18 do 63 roku ĆŒycia.

Jak postępować w sytuacji kiedy LUX MED nie jest w stanie dotrzymać gwarantowanego umową terminu wizyty?

W przypadku braku dostępnoƛci ƛwiadczenia w terminach wskazanych w Standardach dostępnoƛci w placówkach wƂasnych LUX MED i placówkach wspóƂpracujących Klient nabywa prawo do skorzystania z Refundacji. Ustalenie prawa do refundacji będzie odbywaƂo się po uprzednim skontaktowaniu się Klienta z infolinią LUX MED, w celu dokonania weryfikacji dostępnoƛci usƂug. Dodatkowe informacje znajdą PaƄstwo w Regulaminie Refundacji zamieszczonym na naszej stronie www.

W jaki sposĂłb moĆŒna rozwiązać umowę?

  • Umowę moĆŒna rozwiązać, z zachowaniem okresu wypowiedzenia okreƛlonego w umowie. W tym celu prosimy o przesƂanie wypowiedzenia umowy sygnowanego wƂasnoręcznym podpisem na adres korespondencyjny lub e-mail.

Zawsze do usƂug.

Potrzebujesz pomocy w doborze pakietu?

Zamów rozmowę

Infolinia czynna: PoniedziaƂek-Piątek: 8:00 - 18:00